为提升专业能力，2024年12月4日，西安思源学院国际学院应用英语专业新生赴西安博物院进行导游工作认知实习。此次实习由校企合作单位中超国际旅行社派遣的资深导游亲临指导，为学生们提供了宝贵的实践经验，帮助他们坚实地踏上专业实践之路。

       西安博物院作为历史文化的富矿，珍藏着无数见证华夏文明的瑰宝，是学生们锤炼专业技能、汲取知识养分的理想之地。此次实习活动契合应用英语专业“培养跨文化交际与应用英语专业实用型人才”的教学目标，旨在让大一学生提前洞悉导游工作的真实场景，无缝对接未来职场需求。

       中超国际旅行社导游为学生们详细阐述了导游工作的各个环节。从游客到达前的准备，如检查名单、熟悉参观路线，到热情接待游客、有序引导游客参观；在讲解过程中，精准控制时间，适时加入互动，激发游客的兴趣；直至行程结束，妥善处理游客反馈，确保游客安全离开。通过生动案例分享了如何快速与游客建立信任。“要时刻留意游客的微表情、语气变化，主动询问游客需求，用温和、专业的语言回应。” 导游边说边模拟场景，向学生展示化解游客抱怨、解答游客疑惑的话术与妙招，引得学生强烈的共鸣和激烈的讨论。

       依托校企紧密合作模式，中超国旅的专业导游将丰富实践经验毫无保留地输送给学生，实现校园理论与行业实操的高效衔接。专业负责人吴文老师评价道：“这次实习是校企深度融合的成果典范，资深导游的示范讲解让学生们少走弯路，精准把握行业脉搏，为后续学习明确方向。”（供稿/国际学院）